กระดานข่าว สสอ.ค้อวัง

กองอำนวยการ => งานควบคุมภายใน ITA => ITA 2566 => ข้อความที่เริ่มโดย: admin ที่ 15/09/2023, 15:06

หัวข้อ: MOIT10 หน่วยงานมีข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน-12M
เริ่มหัวข้อโดย: admin ที่ 15/09/2023, 15:06
MOIT10 หน่วยงานมีข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน  ไตรมาสที่ 4 (สรุปผลการดำเนินงานฯ รอบ 12 เดือน)
1. มีบันทึกข้อความ ที่ผู้บริหารลงนามรับทราบรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน ตามข้อ (1) และข้อ (2) ที่มีการวิเคราะห์ปัญหา / อุปสรรคและแนวทางแก้ไข และมีการขออนุญาตนำไปเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
2. มีรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนตามข้อ (1) และข้อ (2) รอบ 12 เดือน ที่มีการวิเคราะห์ปัญหา / อุปสรรคและแนวทางแก้ไข (แนบตามข้อ 1.) รอบ 12 เดือน (1 ตุลาคม 2565-31 สิงหาคม 2566) ประกอบด้วย
2.1 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน
2.2 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
3. มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน